2023年5月13日,一個職場人都在休息的周末,亞商100位同學分上午下午兩個班次,走進深圳字節跳動公司,參加亞商移動課堂之《飛書平臺及OKR沙盤》活動。通過標桿企業考察、嘉賓分享及沙盤演練,踐行亞商新商學走進課堂、走進現場、走進標桿的教育理念。
字節跳動(ByteDance)是一家中國科技公司,成立於2012年,旗下擁有包括抖音、今日頭條、TikTok等多個知名應用程序。
公司核心業務是移動互聯網內容服務,通過算法推薦和AI技術,為用戶提供個性化、精準的內容推薦服務。其應用程序的用戶規模和活躍度均處於行業領先地位,目前已擁有超過20億全球用戶。
為什麼組織亞商同學走進字節跳動?
字節做到16萬人高效協同辦公,2022年業績800億美元,利潤250億美元(騰訊239億美元、阿裏227億美元)。字節跳動目前推出的飛書平臺以及OKR管理工具,是目前國內大多數主流數字經濟企業都在使用及推崇的管理方法。
字節經過十多年的高速發展,目前全球服務150+國家。對於一家超10萬名員工,業務範圍廣泛的公司來講,如何保持組織的活力,是很多發展壯大的公司都會面臨的巨大挑戰。
除了內容服務業務,字節跳動還涉足了搜索、電商、在線教育等多個領域,並積極擴大海外市場份額。同時,字節跳動也是中國科技領域的獨角獸企業之一,估值超過1000億美元,是全球最有價值的科技公司之一。
這些數據背後還蘊含著哪些重要信息?
亞商從MBA課程三大體系切入,從對人的研究、效率提升及創新實踐這三個視角,和同學們一起看字節跳動的企業文化、管理理念及飛書平臺的運行體系,以及當下最熱門的管理工具OKR核心理念,及如何運行。
這次我們很榮幸邀請到字節內部非常優秀的王業蒙老師,老師通過理論授課和沙盤演練的方式帶領我們一起探究字節跳動核心管理工具——飛書OKR的使用秘密。具體流程:參觀、專家分享OKR沙盤演練(攻城略地遊戲實戰、人才選育用留、機制設計與結果管理等)。
有的公司組織發展壯大了,但是人效卻沒有增長甚至還出現了倒退。那字節在這方面是如何做的呢?
關於OKR
用OKR提高工作效率,實現目標,我們發現只需要三步就可以完成啦,分別是制定、對齊、跟進。
第一:制定優先級較高、價值較高的工作。
比如馬斯克的“O”是人類要移民火星,而他的工程師的“O”則是打造可重復使用的火箭。不需要寫具體繁瑣的工作,“O”是指希望實現的目標,“KR是對目標實現的判斷與支撐,需要具體可衡量,要符合SMART原則。
第二:指團隊內部之間或多個協作方就努力的方向要達成共識,因為OKR的執行過程中會有不斷發生新的情況,需要及時對齊調整,並且這個過程是持續的。
第三:創建一個專門用來更新OKR 進展的文檔,把自己的OKR羅列出來,每周更新,進展要寫關鍵而不是一系列的動作,同時要清晰挑戰和風險,並同步給上級和組織。
總結:OKR的運行過程是一個組織建設工作,其秘籍就在於:對齊目標、聚焦重點、量化結果。這就是企業持續增長的秘密。
每一次移動課堂都是和亞商同學一起共創的過程,希望同學們和亞商一起打造一個更好的課堂,達到我們共同的教育抱負。
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